NEW VISION

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Vertragsparteien

Vertragsparteien sind New Vision Marketing (Auftragnehmer) und der jeweilige Auftraggeber.
Sofern sich eine Partei bei der Vertragsdurchführung Dritter bedient, so werden diese nicht Vertragspartner. Soweit nicht ausdrücklich anders bestimmt, entfaltet dieser Vertrag keine Schutzwirkung zugunsten Dritter.

Geltungsbereich

Sämtliche Angebote, Leistungen und Lieferungen des Auftragnehmers erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für Folgeaufträge, auch wenn nicht erneut darauf hingewiesen wurde und nicht erneut die Möglichkeit der Kenntnisnahme verschafft wurde.

Die Gültigkeit anderer Geschäftsbedingungen ist ausgeschlossen, soweit sie nicht mit diesen AGB übereinstimmen oder nicht durch New Vision Marketing ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

New Vision Marketing ist berechtigt bei Nichteinhaltung der AGB, insbesondere bei Zahlungsverzug des Auftraggebers, vorliegende Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen ganz oder teilweise auszusetzen oder zu stornieren.

Vertragsschluss

Angebote von New Vision Marketing per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder in anderer Form sind freibleibend und unverbindlich.

Der Auftraggeber erteilt den Auftrag in elektronischer, schriftlicher oder mündlicher Form. Der Auftrag ist erst angenommen, wenn die Auftragsannahme von New Vision Marketing schriftlich bestätigt wurde. Als schriftliche Auftragsbestätigung gilt auch eine E-Mail. Mit Bestätigung der Auftragsannahme tritt der Vertrag zwischen New Vision Marketing und dem Auftraggeber in Kraft.

Die Auftragsbestätigung gilt als zugegangen, sobald der Auftraggeber von ihr Kenntnis nehmen kann, generell mit Eingang auf dem Server, auf dem sich der E-Mail-Account des Auftraggebers befindet. Auf die tatsächliche Kenntnisnahme durch den Auftraggeber kommt es nicht an.

Die Auftragsbestätigung ist bezüglich Gegenstand und Umfang des Auftrags sowie hinsichtlich der Vergütung verbindlich. Soweit die tatsächlich zu erbringende Leistung im Umfang von den bei Auftragserteilung gemachten Angaben abweicht, gilt der tatsächliche Leistungsumfang als vereinbart.

New Vision Marketing behält sich vor, die Auftragsannahme jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu unterbrechen.

Pflichten des Auftraggebers

Besondere Ausführungswünsche teilt der Auftraggeber New Vision Marketing bei Auftragserteilung mit.

Die zur Ausführung des Auftrages notwendigen Datenträger, Informationen und Unterlagen hat der Auftraggeber rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

New Vision Marketing können Fehler, die sich aus der Nichtbeachtung der vorgenannten Pflichten des Auftraggebers ergeben, nicht angelastet werden.

Insbesondere haftet New Vision Marketing nicht für Leistungsverzögerungen oder Ausführungsmängel, welche durch eine unklare, falsche oder unvollständige Auftragserteilung, unverständliche oder schwer verständliche Audiodateien oder Fehler in den Vorlagen und Verzögerungen in der Übermittlung der Dateien durch den Auftraggeber entstehen.

Liefertermin, Leistungsverzögerungen, Abnahme

Als Ausführungstermin wird jeweils der mit dem Auftraggeber vereinbarte Liefertermin vereinbart.

New Vision Marketing kann von dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Liefertermin abweichen, wenn sich der Auftrag als außerordentlich umfangreich erweist oder besondere Schwierigkeiten aufweist.

Kann ein Auftrag aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder technischen Problemen) nicht innerhalb der vereinbarten Frist ausgeführt werden, wird der Auftraggeber umgehend durch New Vision Marketing hierüber informiert. Einen Schadenersatzanspruch kann der Auftraggeber hieraus nicht ableiten.

Kann New Vision Marketing Verpflichtungen durch Umstände, welche sie nicht zu verantworten hat, nicht länger erfüllen, hat New Vision Marketing ohne jede Schadensersatzpflicht das Recht, den Vertrag zu lösen. Solche Umstände sind auf jeden Fall, aber nicht ausschließlich, Feuer, Unfall, Krankheit oder sonstige Umstände, auf die New Vision Marketing keinen Einfluss auszuüben vermag.

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die New Vision Marketing die Erbringung der geschuldeten Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und nicht von New Vision Marketing vorsätzlich oder zumindest grob fahrlässig verursacht wurden, hat New Vision Marketing auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
New Vision Marketing ist in diesen Fällen berechtigt, die Lieferung/Leistung um die Dauer der Behinderung, zuzüglich einer angemessenen Vorlaufzeit, zu verschieben.

Die Lieferungen erfolgen auf dem vorher vereinbarten Übertragungsweg per elektronischer Datenfernübertragung, digitale Ausführung. Dies geschieht auf Gefahr des Auftraggebers. Für eine fehlerhafte oder schädliche Übertragung der Daten oder für deren Verlust sowie für deren Beschädigung oder Verlust auf dem nicht elektronischen Transportweg haftet New Vision Marketing nicht.

Kommt New Vision Marketing mit der geschuldeten Leistung in Verzug, so ist der Auftraggeber nur dann zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn New Vision Marketing eine vom Kunden gesetzte Nachfrist nicht einhält.

Ausführung, Mängelbeseitigung, Haftung und Gewährleistung

New Vision Marketing führt alle Aufträge mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen aus. Es wird jedoch keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch Irrtümer in gelieferten Daten verursacht wurden, übernommen. Dies gilt sowohl gegenüber dem Auftraggeber als auch gegenüber Dritten.
Dies bezieht sich sowohl auf eventuelle Mängel als auch auf Nichterfüllung des Vertrages. Schadenersatzforderungen aufgrund entgangenen Gewinns oder sonstigen mittelbaren Schäden sind auf jeden Fall ausgeschlossen.

Bei nachweisbaren Fehlern in den von New Vision Marketing bearbeiteten Daten hat der Auftraggeber einen Anspruch auf kostenlose Nachbesserung des Produktes. Grundlage der Nachbesserung ist die vertraglich vereinbarte Leistung. Eine Minderung des Preises ist bei Einigung beider Vertragsparteien möglich.

Offensichtliche Mängel werden jedoch nur berücksichtigt, wenn der Auftraggeber diese innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Leistung schriftlich anzeigt. Nach Ablauf dieser Frist verzichtet der Auftraggeber auf sämtliche Ansprüche, die ihm wegen eventueller Mängel zustehen könnten. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige aus.
Für die Nachbesserung ist eine angemessene Frist zu setzen. Das Beanstandungsrecht des Auftraggebers erlischt, wenn das gelieferte Produkt bearbeitet oder einer dritten Partei übergeben wurde.

Preise

Die aktuell gültige Preisliste erhalten Sie auf Anfrage. Dies bedarf der Schriftform, welcher per E-Mail Genüge getan ist.

Bei Stornierung von Aufträgen durch den Kunden ist New Vision Marketing berechtigt, erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen. Es gelten die am Tag der Auftragserteilung vereinbarten Preise.

Preisänderungen bleiben vorbehalten!

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind umgehend fällig und innerhalb einer Frist von 7 Werktagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge durch Überweisung zu begleichen. Abweichend kann ein anderes Zahlungsziel vereinbart werden. Dies bedarf der Schriftform.

Nach Ablauf dieser Frist kommt der Auftraggeber auch ohne Mahnung in Verzug. Gerät der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, so ist New Vision Marketing berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt an Zinsen in Höhe des derzeit allgemein gültigen Zinssatzes eines Kontokorrentkredites zu berechnen.
Eventuelle Kosten eines außergerichtlichen Inkassoverfahrens bei nicht fristgemäßer Bezahlung gehen in voller Höhe zu Lasten des Auftraggebers.

Bei umfangreichen Aufträgen kann New Vision Marketing einen angemessenen Vorschuss verlangen. Werden Teillieferungen vereinbart, so erfolgt die Rechnungslegung für die erbrachte Teilleistung jeweils mit der entsprechenden Teillieferung.

Datenschutz

New Vision Marketing sichert zu, die im Zusammenhang mit Anfragen und Aufträgen überlassenen Informationen und Daten absolut vertraulich zu behandeln.

Im Falle einer Anfrage wird die übermittelte E-Mail oder Postadresse dazu verwendet, die Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Kommt kein Auftrag zustande, erfolgt keine dauerhafte Speicherung der Daten.

Bei Auftragserteilung werden alle Daten, die zur Ausführung des Auftrages und zur Rechnungserstellung notwendig sind, gespeichert und zudem in einer Kundenkartei erfasst. Bei der Aufbewahrung der Daten werden die gesetzlichen Fristen eingehalten. Sofern diese gesetzliche Frist abgelaufen ist, kann jederzeit eine Löschung der Daten verlangt werden.

Digitale Dateien und Word-Dokumente, die im Zuge der Auftragserledigung gespeichert wurden, werden nach der Rechnungsbegleichung gelöscht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei der elektronischen Übermittlung von Daten kann kein absoluter Schutz von vertraulichen Informationen gewährleistet werden. Es ist nicht auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf die übermittelten Daten und Informationen erlangen.
Der Auftraggeber wird auf dieses Risiko ausdrücklich hingewiesen.

Erfüllungsort / Gerichtsstand / anwendbares Recht

Erfüllungsort für die Leistung und Zahlung ist der derzeitige Unternehmenssitz von New Vision Marketing.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ist das für den Unternehmenssitz der Auftragnehmerin zuständige Gericht.

Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen New Vision Marketing und den Auftraggebern gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bann oder Sperrung des Instagram Accounts

New Vision Marketing übernimmt keine Haftung für gesperrte oder gebannte Accounts die von New Vision Marketing betreut werden oder betreut wurden.
Die Auftraggeber sind verpflichtet die Blacklist und Whitelist so anzupassen, dass es zu keiner Regelverletzung der Community in Instagram kommen kann. Kommt es trotzdem zum Regelverstoß und dadurch zum “Bann”, haftet New Vision Marketing nicht.
Die Abstrafung durch “Red Flags” oder “Passwort-Resets” sind in erster Linie ein Anzeichen für die Verletzung dieser Regeln und sollten deshalb unbedingt beachtet bzw berücksichtigt werden. New Vision Marketing ist nicht verpflichtet auf die AGB’s und Regeln von Instagram hinzuweisen.
Communityregel- und Regeländerungen von Instagram können wir nicht ausschließen und kommen vor.
Der Auftraggeber ist verpflichtet nach diesen Regeln die Einstellungen von New Vision Marketing anpassen zu lassen, damit keine Regeln verstoßen werden.

Jeder Instagram Account der durch New Vision Marketing betreut wird, ist dem Risiko eines Banns oder der Sperrung ausgesetzt und deshalb kann GNew Vision Marketing keine Haftung Gewährleistung oder Garantie für diese/n Account/s geben.

Kompromittierte Accounts (Hacked Accounts)

New Vision Marketing übernimmt keine Haftung für gehackte oder kompromittierte Accounts, die durch uns betreut werden oder betreut wurden. Die Weitergabe des Passworts und des Benutzernamens ist streng vertraulich und sollte auf keinen Fall an Dritte weiter gegeben werden.
Es sollten auch keine Messenger zur Übertragung dieser Daten verwendet werden die nicht SSL verschlüsselt sind.
New Vision Marketing bemüht sich um sorgfältige und vertrauliche Behandlung dieser Daten, jedoch kann New Vision Marketing nicht garantierten, dass diese sensiblen Daten an Hacker oder dergleichen durch Phishing, Malware Software aufgrund unsicheren Systeme geraten bzw. ausgelesen werden.

Es muss deshalb sichergestellt werden, dass die “Zwei-Wege-Authentifizierung” nach der Einrichten des Accounts unbedingt aktiviert werden muss, damit der Account vor Angriffen geschützt ist.

New Vision Marketing bemüht sich alle Systeme mit einer Firewall und einem Antivirus auszustatten. Jedoch kann New Vision Marketing nicht garantieren, dass die Systeme komplett vor Hackern geschützt sind.

Sonstiges

Zusatzvereinbarungen bedürfen immer der Schriftform. Mündliche Absprachen gelten nicht. Die Schriftform ist auch durch E-Mail oder Telefax erfüllt.

Sofern eine der Bedingungen durch Aufhebung oder rechtliche Unwirksamkeit ganz oder teilweise unwirksam ist oder wird, bleiben die übrigen Bedingungen gültig.